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※大雪や荒天にともなう配送遅延について※
いつもHOTEL LOVERSをご利用頂き有難う御座います。

只今、雪や強風、時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、北海道・日本海側を中心とした一部地域でヤマト運輸による荷受け停止及び荷物のお届けに遅れが発生しております。

【荷受け停止地域】
熊本県(八代市坂本町・球磨郡)

【配送遅延地域】
◇道内全域◇
北海道

◇県内一部地域◇
新潟県、鹿児島県、熊本県、沖縄県

※2021年2月19日現在

なお、カスタマーセンターでは個別の発送状況は確認できない為、発送状況に関するお問い合わせにつきましてはお答えすることができかねてしまいます。
あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
●お届けの遅延について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
※お荷物の配送状況に関しては、下記からご確認お願いします。
●ヤマト運輸
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko